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Erro: Pedido de abertura de ocorrência rejeitado

Ao enviar email para o suporte obtenho o erro:
Erro: Pedido de abertura de ocorrência rejeitado

Como resolver? 
Deverá inserir o email de contacto na sua área de cliente, em https://my.100h.pt, de forma a que o mesmo não seja rejetado ou aceder ao portal para inserir manualmente o pedido de ocurrência. Tenha em atenção que pedidos originados de email não autoritativos, por razões de segurança não podem ser processados sem que o pedido seja validado por quem de direito.


  • ticket, ocorrência, erro
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