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Domain xxxxxxx.pt has exceeded the max defers and failures per hour

Domain exemplo.pt has exceeded the max defers and failures per hour

Qual o significado deste erro?

Se está a receber um erro similar a "Domain exemplo.pt has exceeded the max defers and failures per hour (5/5 (100%)) allowed" em uma resposta ao envio de email, significa que um envio de email da sua conta despoletou uma regra no servidor que inibe o envio de novos emails. Tal situação é uma das medidas de prevenção de envio de SPAM, sendo que apenas é permitido uma taxa de 20% de devoluções do número de envios realizados por hora. Se o número de envios fôr superior a tal percentagem, não será permitido o envio de mais email durante aquela hora.

Como resolver?

Este erro é monitorizado pelo sistema a cada hora, onde qualquer conta bloqueada por envio excessivo de emails ou de taxa de contenção é novamente libertada. Por exemplo, se recer este erro às 14,45h, o levantamento da suspensão será efectuado ás 15,00h e dessa forma, a conta poderá proceder ao envio de emails, novamente.

Esta situação não se aplica a contas com IP dedicado, contratado.

  • max defers, email, mail
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